Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Orderverwerker

Beschrijving

Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een nauwkeurige en georganiseerde Orderverwerker om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verwerken, beheren en opvolgen van klantorders om een soepele en efficiënte orderafhandeling te garanderen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, zoals verkoop, logistiek en klantenservice, om ervoor te zorgen dat bestellingen correct en op tijd worden geleverd. Als Orderverwerker ben je een essentieel onderdeel van het orderbeheerproces. Je controleert inkomende bestellingen op juistheid, verwerkt ze in het systeem en communiceert met klanten over de status van hun orders. Daarnaast los je eventuele problemen op die zich kunnen voordoen tijdens het orderproces, zoals voorraadtekorten of leververtragingen. Je zult ook verantwoordelijk zijn voor het bijhouden van ordergegevens en het genereren van rapporten om de efficiëntie van het orderproces te verbeteren. Een goed oog voor detail en sterke organisatorische vaardigheden zijn cruciaal in deze functie. Om succesvol te zijn in deze rol, moet je goed kunnen multitasken en effectief kunnen communiceren met zowel interne teams als externe klanten. Ervaring met orderverwerking en kennis van ERP- of orderbeheersystemen is een pluspunt. Wij bieden een dynamische werkomgeving waarin je de kans krijgt om je vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan de groei van ons bedrijf. Als jij een proactieve en klantgerichte professional bent met een passie voor orderbeheer, dan nodigen wij je uit om te solliciteren!

Verantwoordelijkheden

Text copied to clipboard!
  • Verwerken en beheren van inkomende klantorders.
  • Controleren van ordergegevens op juistheid en volledigheid.
  • Communiceren met klanten over orderstatus en eventuele wijzigingen.
  • Samenwerken met logistiek en magazijn om tijdige levering te garanderen.
  • Oplossen van problemen zoals voorraadtekorten of leveringsvertragingen.
  • Bijhouden en updaten van ordergegevens in het systeem.
  • Genereren van rapporten en analyseren van ordertrends.
  • Ondersteunen van het verkoopteam met ordergerelateerde vragen.

Vereisten

Text copied to clipboard!
  • MBO- of HBO-opleiding in een relevante richting.
  • Ervaring met orderverwerking of administratieve taken is een plus.
  • Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden.
  • Nauwkeurigheid en oog voor detail.
  • Ervaring met ERP- of orderbeheersystemen is een voordeel.
  • Vermogen om zelfstandig en in teamverband te werken.
  • Probleemoplossend vermogen en klantgerichte instelling.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Potentiële interviewvragen

Text copied to clipboard!
  • Kun je een voorbeeld geven van een situatie waarin je een orderprobleem hebt opgelost?
  • Hoe ga je om met meerdere orders tegelijk en zorg je voor nauwkeurigheid?
  • Welke ervaring heb je met ERP- of orderbeheersystemen?
  • Hoe communiceer je met klanten over vertragingen of wijzigingen in hun bestelling?
  • Wat doe je als je merkt dat een ordergegevens niet correct zijn?
  • Hoe werk je samen met andere afdelingen om een soepele orderverwerking te garanderen?
  • Kun je een situatie beschrijven waarin je onder druk moest werken en hoe je dat hebt aangepakt?
  • Wat motiveert je om in orderverwerking te werken?